A psicologia do design de interiores: layouts de loja de varejo

A psicologia do design de interiores: layouts de loja de varejo

Bons layouts de loja de varejo são aqueles que melhoram em duas coisas: receita e experiência do cliente. Muitas vezes, os varejistas esquecem o último componente em busca do primeiro.

Este é um grande erro, pois a pesquisa mostrou que quem oferece a melhor experiência normalmente colhe as receitas mais altas. Na era atual da “economia da experiência”, torna-se ainda mais relevante: sua loja pode estar vendendo objetos físicos, mas a experiência de seus clientes é um pré-requisito intangível, mas crucial da venda.

Outra razão pela qual a experiência é importante: Lembre-se de que o design de interiores de uma loja de varejo tem o objetivo de influenciar o comportamento dos clientes. Ao considerar cuidadosamente o design e a organização espacial da loja, você pode gerar mais vendas.

As dicas compreendidas neste artigo são enviadas pela agencia de marketing digital Webtrends, que também é proprietária da rede de sexshop Sexy it.

Principais componentes de layouts de loja de varejo

Ao montar a planta baixa do seu espaço, existem alguns fatores a serem considerados:

1. Design de interiores de loja de varejo 

Este é o componente visual do seu espaço e envolve o uso de plantas baixas e gerenciamento estratégico do espaço. Além de tornar sua loja de varejo agradável à vista e apoiar a identidade da marca, você também pode usar isso para contar sua história.

2. Comportamento do consumidor 

Este é um padrão em que um cliente navega por uma loja e interage com a mercadoria. Técnicas de rastreamento e observação mostraram que as pessoas que entram em uma loja geralmente seguem um padrão definido. Por exemplo, 90% dos clientes norte-americanos irão virar imediatamente para a direita. A maioria dos compradores, especialmente mulheres, evitará espaços que provavelmente resultarão em contato direto com outros compradores.

3. Imóveis ou localização geográfica da sua loja

Antes que os clientes ponham os pés (ou mesmo vejam) sua loja, eles já estão inconscientemente formando opiniões com base na localização em que estão. Além de ditar o aluguel, a localização também define as expectativas para sua loja. Se você é um varejista sofisticado de utensílios domésticos, por exemplo, não gostaria de estar localizado em um bairro degradado.

4. Aparições de entrada e janela

Muitos varejistas – especialmente os menores – passaram a desconsiderar as vitrines. Não cometa esse erro. De acordo com Linda Cahan, especialista em design visual de varejo, “Cada vitrine deve contar uma história”. Assim como os olhos são as janelas da alma de uma pessoa, as vitrines oferecem vislumbres dos tesouros que estão dentro de você.

Novamente, considere seu mercado. Se você é uma loja de varejo de alto padrão, lembre-se de que o espaço transmite luxo. Pense nos joalheiros: apenas alguns itens por vez são exibidos nas janelas, enviando a mensagem de que cada peça é especial.

5. Layouts de loja de varejo e seus efeitos no comportamento do cliente

Como mencionamos acima, existem padrões de comportamento que permanecem consistentes entre a maioria dos compradores. Veja como você deve aproveitar essas tendências por meio da planta baixa de sua loja.

6. Limpe a “zona de descompressão”

Este é um nome popular para os primeiros 3 a 5 metros de espaço em uma loja, dependendo de seu tamanho geral. Nesta área, os clientes estão fazendo a transição do mundo externo para aquele que você está criando para eles. Duas dicas: Cause uma boa impressão e não tente vender.

Enquanto seu cliente está se orientando, é sua chance de apresentar sua marca. Nesse ponto, os clientes estão fazendo avaliações sobre o quanto seus produtos podem ser caros ou baratos e qual é a sua história.

Como seus cérebros estão ocupados com a transição, eles “têm mais probabilidade de perder qualquer produto, sinalização ou carrinhos” colocados nesta área. Portanto, evite as mercadorias importantes que você realmente deseja que eles vejam e, em vez disso, concentre-se na experiência inicial.

7. Guie-os por um caminho

A menos que você seja uma grande loja que se beneficia com os clientes que entram, compram e saem rapidamente, é melhor conduzi-los em um tour guiado. Dessa forma, você pode ter maior controle sobre sua experiência e, assim, melhores chances de influenciar suas decisões de compra.

Uma loja pequena funciona melhor com um layout em loop (mais detalhes sobre isso abaixo) porque há um caminho claro para os clientes irem.

8. Evite o “efeito butt-brush”

Sim, é uma coisa real, cunhada pelo especialista em comportamento do consumidor Alberto Javier. O termo se refere a uma reação típica do cliente, quando seu traseiro é escovado ou tem uma boa chance de ser escovado. A maioria dos compradores, especialmente mulheres, evitará corredores quando for esse o caso, mesmo que estejam muito interessados ​​nos produtos em exposição.

Por mais estranho que possa parecer, esse problema tem uma solução muito simples: certifique-se de que haja espaço adequado para as pessoas se moverem sem esbarrar umas nas outras.

9. Para onde vão os olhos, os pés vão seguir

Um princípio fundamental no layout dos jardins japoneses é a criação de pequenas descobertas. A mesma experiência é muito eficaz no design de interiores de lojas de varejo: use curvas e ângulos, conduza os olhos pelo caminho com promessas de mais tesouros (você pode usar uma textura e cor diferente no chão ou na parede para isso) e, em seguida, crie um “mini experiência” separada no final.

10. Incentive compras por impulso

Só porque os clientes chegaram ao “fim” de sua experiência de compra (ou seja, a caixa registradora), não significa que suas compras tenham que parar. Exiba mercadorias de baixo custo nas caixas ou perto delas: incentiva os clientes a adicionar um ou dois itens na compra.

Tipo comum de layouts de loja de varejo

Existem alguns tipos de layouts de loja de varejo que quase todos usam. Cada um é normalmente adequado a um determinado tipo de loja, pois produzem diferentes tipos de comportamento.

Layout da loja em grade, também conhecido como planta baixa reta

Esta planta baixa é bastante direta: utiliza padrões repetitivos por meio do uso de prateleiras paralelas. Esse layout funciona melhor em supermercados, lojas grandes, drogarias e lojas de conveniência – basicamente, lojas que vendem diferentes categorias de produtos em estoque, como alimentos enlatados, ferragens, brinquedos, utensílios domésticos ou livros.

A principal vantagem dos layouts de loja de varejo em grade é que eles são econômicos: eles maximizam cada centímetro de espaço físico, incluindo cantos. Eles também são fáceis de categorizar pelos proprietários de lojas.

Plantas baixas e retas também são fáceis de navegar e ajudam a economizar tempo. É fácil pular para as seções que eles precisam visitar, pegar o que precisam e sair.

No entanto, é exatamente essa atitude pega-pega que vai prejudicar outros tipos de lojas de varejo: elas não convidam exatamente a uma navegação descontraída.

Benefícios de aprender música

A música, sem sombra de dúvidas, é benéfica para qualquer pessoa, muitas vezes, nem sequer imaginamos.

Independente da idade e cultura, nós, humanos, já apreciamos as qualidades que uma boa música exprime. Tanto é que o pensador chinês Confúcio havia dito: “A música imagina um tipo de gosto que a classe humana não pode prescindir.”

Hoje está cientificamente e inquestionável que a música ajuda o corpo a liberar dopamina, uma das substâncias associadas ao gosto, descanso e bem estar.

O que sabemos é que seguir som, além de provocar essas ótimas sensações, também desenvolve o seu cérebro em vários aspectos.

Além do postura, tocar um instrumento musical ou cantar é comprovadamente uma exercício excelente para todos nós. Se você tem interesse em aprender mais sobre música, sugerimos o Curso Mais que Música.

As vantagens de estudar são gigantescas. Vamos ver juntos as principais vantagens:

Desenvolve suas aptidões sociais

Prazer pela música

Uma das principais características de exercitar e se aperfeiçoar em um instrumento musical, é a capacidade de tocá-lo em público para que outras pessoas possam desfrutar da sua arte.

Pode ser em sua casa, para seus familiares e colegas, ou na rua para aqueles que passam por lá. O feito é que enternecer para outras pessoas te auxilia a passar a ter desenvoltura e de modo consequente, a se comunicar melhor com aqueles que estão próximos a você. Essas aptidões serão benéficas para toda a sua vida.

Conseguir exercitar a tocar bem pode melhorar sua auto-estima. A firmeza em si mesmo que virá com isto, similarmente pode ser bastante proveitosa nas relações interpessoais.

Fortalece a memória

Pesquisas evidenciam que tocar desenvolve o cérebro em várias áreas, seja na parte cognitiva quanto na parte motora. Uma pesquisa realizado na Califórnia com crianças entre 3 e 4 anos de idade mostrou que aqueles que tinham havido aulas de teclado toda semana mostraram maior retorno que aqueles que não tinham havido nenhuma exposição de som.

Isso, por si só, já exercita muito a memória, uma vez que ao exercitar uma som estamos tentando decorar seus acordes e depois, reproduzi-lo sem ter que ler a partitura (ou outra formatação).

Treinos musicais são um excelente treino para a memória. Geralmente, quem conserva na cabeça as músicas não tem tanta necessidade de ler partituras. O fundamental é exercitar sempre. Ambas os costumes são benéficos para o seu cérebro e sua percepção.

As pesquisas também apontam que o cérebro de um musicista tem mais conexões entre o lado canhoto e o direito o que benefício suas aptidões cognitivas.

Alivia o stress

Assim como nas outras artes, o som permite exercitar sua expressão, mostrar sentimentos e aliviar suas emoções.

Isto é uma ótima forma de amenizar os problemas do nosso dia-a-dia, de descansar a mente e atingir bem estar.

Tanto é que a som é usada para o tratamento de várias doenças psicológicas. A musicoterapia já provou ser bastante eficaz no tratamento de crianças com autismo, adultos com stress e impaciência e indivíduos com saldo negativo de atenção.

Foco e concentração

Para estudar música é preciso, muitas vezes,  se concentrar em várias situações ao mesmo tempo.

O ritmo, a equilíbrio, a concerto, o orientação, sua postura, respiração, sua significado, entre outras negócios.

Cada instrumento musical tem a sua particularidade e também seus desafios, porém todos evidencia uma coisa em comum: é necessário bastante foco para exercitar a tocá-los bem.

É preciso ajeitar o seu tempo de pesquisa e ter assiduidade no treino. Essa disciplina e disposição que se adquire serão bastante benéficos para a experiência de mais competências e para outras trabalhos da vida, em maior parte.

Te deixa muito mais feliz

O gosto de tocar música que você aprecia, de substituir essa experiência com os indivíduos ao seu redor e sentir-se capaz de realizar aquela coisa é uma percepção bastante gratificante.

Se entregar e escutar os aplausos da plateia, consegue ser ainda uma experiência muito mais intensa.

Além disso, está comprovado cientificamente que seguir uma música que gostamos libera dopamina em nosso corpo, a elemento associada ao gosto e bem estar. Porém no momento em que você refere-se um instrumento como se absorvesse também mais este benefício.

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Thais Ortins Conta como Conquistar um homem com frases

Conquistar, seduzir, aumentar o interesse do homem usando frase de efeito que possam soar bem aos ouvidos e facilitar a sedução é um truque que favorece o namoro.

Saber o que dizer e como dar sentindo a uma conversa de modo que ela fique mais interessante e atraente para um homem, é uma técnica que as mulheres estão aprendendo a desenvolver e quando colocam em prática se surpreendem com os resultados.

O homem é muito atraído pelo visual, ou seja; pelo que vê, enquanto as mulheres são mais conquistadas pelo que ouvem, esse era um estudo antigo, agora, as mulheres também são movidas por frases, então você pode se especializar ao ler o livro Frases da Conquista on line, onde vai aprender como fazer para ter em relacionamento duradouro e com amor, utilizando as frases para se relacionar melhor com o seu namorado..

Durante muito tempo essa afirmação prevaleceu e ainda é uma realidade, mas aos poucos, esses conceitos comportamentais estão sendo aceitos com complementos, afinal, o ser humano não pode ser generalizado e na prática ninguém fica só olhando nem apenas ouvindo, trata-se de um conjunto de ações e condições que levam a despertar o interesse por outra pessoa.

A complexidade do ser humano vai muito além dessas limitações.

Confira essas frases simples que causam efeito de conquista:

Confio em você:

Fornecer ao homem a sugestão e impressão de confiança faz com que ele se sinta valorizado, respeitado e até admirado pela mulher. Saber que para ela ele transmite confiança tem tudo a ver com o ego masculino.

Você é muito inteligente:

Essa frase de reconhecimento e de admiração, é mais uma que consegue emitir uma mensagem de conquista, pois a tendência do homem, ao ouvir a mulher é a de se tornar mais acessível e com mais cuidado para manter o perfil de uma pessoa com alta capacidade.

Agora que te conheci não sei o que faria sem você:

O impacto que essa frase causa faz com que o homem sinta o ego em estado elevadíssimo, um super- homem.

É importante pensar o seguinte; as frases são de efeito e faz bem ouvir, porém não basta apenas decorar algumas frases, é preciso transmitir alguma verdade junto com a pronúncia para não ficar parecendo uma fala mecânica, automática.

Veja algumas imagens que mostram as Frases:

A Segunda Frase:

Dicas para se dar bem no casamento

Conheça os tópicos que irão ajudar você no seu casamento para se dar bem com seu marido ou esposa. Muitas vezes um pouco de esforço, dedicação e simples mudanças no dia a dia fazem toda a diferença para superar os desafios que permeiam o relacionamento.

 

O homem se sentiu atraído pela  mulher que, por sua vez, também gostou dele. Logo ataram um namoro sério, um tempo depois ficaram noivos e se casaram. Cerimônia, festa e lua de mel completaram a comemoração do início de uma nova etapa da vida, que passa do “Eu” para o “Nós”.

Essa é a primeira dica para se dar bem no casamento, marido e mulher ter o cuidado de na hora de fazer planos, lembra que é preciso incluir o outro, dialogar sobre o que pretende fazer, para quem não tenha a necessidade de a todo momento reconquistar o marido magoado, e assim ficar o tempo todo com brigas em casa.

Veja como essas dicas podem manter a autoestima do seu casamento

Valorize as qualidades do seu cônjuge:

Incentive, motive, parabenize (sem exagero), as qualidades do seu marido ou mulher. Saber que seu companheiro (a) reconhece e valoriza as qualidades faz muito bem e não se trata apenas de uma “massagem” no ego, mas ajuda a reduzir o tempo que estaria fazendo críticas.

Tenha vida social:

O casal não deve deixar de passear, ir ao cinema, teatro, sair para jantar, ter encontro com outros casais, não deixar de namorar e ter momentos de descontração, mas atenção; tente dosar a saída com outras pessoas. O fato de fazer bem estar em companhia de amigos, não tem que ser uma regra, o casal também precisa sair sozinho para ter momentos românticos de namoro.

Ter mais tolerância:

Esse é um ponto considerado como uma das prioridades no relacionamento. É importante entender que o outro pode e tem todo o direito de ter opiniões diferentes, ficar em silêncio sem que necessariamente seja um problema no casamento, visitar a família, mesmo que você não simpatize, afinal, antes do casamento essas pessoas já estavam na vida dele ou dela e são ligadas pelos laços do afeto familiar.

Cuide da privacidade:

Não saia contando os conflitos do casamento, se precisar, procure ajuda profissional. Excesso de comentários da vida dos dois para terceiros, ainda que sejam pessoas muito bem intencionadas, sem querer começam a tomar partido e podem demonizar tanto o marido como a esposa sem se darem conta.

Preserve os momentos de sexo

Faça sexo com regularidade, converse, namore se entregue.